サイトオープン時のアクセス集中による障害について【追記×2あり】

この度は、ななみ研究室サイトオープンに伴うアクセス集中により、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
現在サーバー業者様含め対応を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけると幸いです。

なお、上記に付随しまして「会員登録受付完了メール」「ご入金確認メール」が届いていないケースがいくつか発生しているようです。

その場合でも、会員登録自体は完了していることがほとんどですので、もしメールが届いていない方は、以下のURLよりパスワードの再発行をお願いできましたら幸いです。

登録時のメールアドレスにパスワードが届きますので、すぐにログインいただくことが可能です。

https://nanami-kenkyushitsu.com/membership-login/password-reset/
※ドメイン設定によりメールが届かない場合は、以下のページに各キャリアごとの設定解除方法がありますので、お試しください。

 
——————
【11/1 22:38追記】
——————

アクセス集中によるサーバー障害、ドメイン設定の兼ね合いで、こちらからのメールが受信できない方のために、会員登録サポート専用の窓口として公式LINEを立ち上げました。

公式ラインの追加方法は2種類ございます。
■URLから追加➡https://lin.ee/Jjw9XPK
■QRコードから追加

キャリアメール(※docomo.ne.jp、softbank.ne.jp、ezweb.ne.jp、au.com等)などをご利用中で、問い合わせをしても返信が来ていない場合はこちらもご利用下さい。

 

このたびの障害について、重ねてお詫び申し上げます。

 

——————
【11/2 20:25追記】
——————
障害が復旧し、全ての動画の閲覧ができるようになりました。
改めまして、皆様にはこのたびの障害でご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、ななみ研究室をよろしくお願い申し上げます。

Translate »