【復旧済み】動画再生時の不具合報告

いつもななみ研究室を応援いただき、ありがとうございます。

Twitterなど一部SNS等ではお知らせさせていただいておりましたが、3月下旬頃から、
数点の動画で、動画を大幅に早送りしたら、音に遅れが出る等の不具合が発生いたしました。

4月上旬には復旧し、現状全ての動画の閲覧が不具合なくできるようになっております。
改めまして、皆様にはご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。

【障害発生日】
3月中旬〜下旬頃

【障害内容】
上記期間にアップされた数点の動画で、動画を大幅に早送りしたら、音に遅れが出る等の不具合が発生いたしました。

【発生原因】
動画ファイルエンコード環境のアップデートによる書き出し不具合。

【対応経緯】
動画編集環境(主にアプリケーション)のバージョン調整により不具合解決いたしました。

今後とも、ななみ研究室をよろしくお願い申し上げます。